Refund policy

Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij Table Affairs doen we ons uiterste best om elk product met zorg te maken en te verzenden. Ben je toch niet helemaal tevreden? Dan helpen we je graag.

Retourneren

Je kunt een artikel binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour.

Om in aanmerking te komen voor een retour dient het product:

ongebruikt en ongewassen te zijn.
in de originele staat te verkeren.
indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
vergezeld te zijn van een aankoopbewijs.

Wil je een retour aanvragen? Stuur dan een e-mail naar tableaffairsverhuur@gmail.com. Na goedkeuring ontvang je de retourinstructies.

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd is geleverd of er sprake is van een fout van onze kant.

Beschadigde of verkeerde levering

Controleer je bestelling direct na ontvangst.

Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via tableaffairsverhuur@gmail.com en stuur indien mogelijk foto’s mee. We zoeken altijd naar een passende oplossing.

Uitzonderingen

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

maatwerk of gepersonaliseerde producten.
gebruikte of gewassen artikelen.
producten die niet meer in originele staat verkeren door gebruik van de klant.

Omruilen

Wil je een andere kleur of maat? Neem gerust contact met ons op. We bekijken graag samen de mogelijkheden.

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, laten we je weten of de terugbetaling is goedgekeurd.

Bij goedkeuring wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald. Afhankelijk van je bank kan het enkele dagen duren voordat het bedrag zichtbaar is.